OrionStar LuckiBot er en alt-i-én AI-servicerobot, der er bygget specifikt til restauranter, hoteller og andre steder inden for hotel og restauration. Den samler tre centrale servicefunktioner — servering af mad, afrydning af borde og velkomst af gæster — i én autonom platform, så stederne kan opretholde en høj servicestandard og samtidig blive mindre afhængige af manuel arbejdskraft. Med LiDAR SLAM-navigation og dynamisk forhindringsundgåelse bevæger LuckiBot sig sikkert gennem travle spiseområder med hastigheder op til 1.2 m/s og manøvrerer uden om gæster i bevægelse, stole og personale. Bakkekonfigurationen med flere niveauer rummer op til 3 uafhængige bakkeniveauer, der hver kan bære op til 10 kg, hvilket gør den praktisk til servering af flere retter og effektiv afrydning på én tur.

Interaktionen med gæsterne foregår via en kombination af stemme og skærm — LuckiBot annoncerer leveringer, guider gæsterne gennem afhentningen og byder nye gæster velkommen ved indgangen med visning af menuen og vejledning til bordet. Understøttelse af POS-integration og cloudbaseret flådestyring gør det muligt at forbinde LuckiBot med stedets eksisterende systemer og overvåge eller planlægge flere enheder fra et centralt dashboard. Det automatiske dockings- og opladningssystem sørger for, at robotten selv kører tilbage til sin station, når batteriniveauet falder, så servicen kan fortsætte uden manuel håndtering mellem vagterne. For steder, der ønsker en markant serviceoplevelse kombineret med målbar effektivisering af arbejdskraften, er LuckiBot en udbredt og afprøvet platform i drift.